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Le i2 Pathfinder
Visualisation de la voie de navigation
Notre nouvelle caractéristique unique de notre logiciel Visualizer, le "i2 Pathfinder", est en mesure de visualiser et d´analyser la voie de navigation des utilisateurs durant plusieurs sites Internet différents:
Vous pouvez non seulement voir le cour du regard mais aussi le mouvement de la souri et le parcours du participant de l´examen sur les sites principaux et les sous sites.
Vous avez ainsi un aperçu, comment et où les utilisateurs se déplacent en une certaine période sur votre Web site, et recevez dans l'évaluation des résultats empiriques sur le caractère fonctionnel et l'efficacité de votre navigation et de votre Web design .
Brochure i2 Pathfinder (en englais)
Pathfinder cas pratique: Deutsche Bank
Dans cette étude les participant devaient s´informer sur les possibilités de carrière à la Deutsche Bank.
Les participants commençaient sur la première page (Image en haut à gauche).
Les carrées rouges indiquent le nombre de cliques sur le site.
Les fines flèches rouges indiquent le chemin d´un site à l´autre, si le participant a cliqué sur un lien.
Les cercles bleus indiquent proportionnellement combien de temps les participants sont restés sur le site.
Les flèches bleues démontrent le pourcentage des participant choisissant le même itinéraire (ordre individuel des visites du site).
Indentification de faux cliques
La visualisation du i2 Pathfinder montre différents „faux cliques“ sur le Flash Movie au milieu du site .
„Faux cliques“ sont des cliques sur des section du site où les participant attendaient un lien sans qu´il s´y en trouvait.
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Pathfinder cas pratique: Vodafone
Identification de l´architecture d'information inefficace
En ce cas les participant devaient s´informer sur les différents tarifs sur la page d´accueil de Vodafone.
À différentes positions de la page d´accueil on pouvait trouver les informations recherchées.
Le i2 Pathfinder analyse, visualise et identifie un comportement de navigation redondant et inefficace.
Il aide ainsi à optimiser l'architecture d'information pour réduire le temps d'utilisation et ainsi augmenter la convivialité et la satisfaction de client.
Pathfinder cas pratique: Nokia
Identification du comportement de navigation
Dans cette expérience les Participants devaient trouver un nouveau téléphone portable sur le site nokia.com .
La visualisation du i2 Pathfinder démontre que les probants préfèrent cliquer sur des images que d´utiliser les menus déroulant.
Le i2 Pathfinder peut visualiser et enregistrer des cliques sur des images et des vidéos.
En enregistrant les cliques de la souri dans le contexte de l´itinéraire de la navigation sur Internet le i2 Pathfinder permet l´évaluation de possibilités de navigation alternatives sur le site internet.
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eye square Visualizer
Le eye square Visualizer permet une analyse quantitative profonde et vaste des données de mouvement du regard et offre des possibilités de visualisation innombrables.
Le eye square Visualizer est constamment perfectionner, du plus il est plus performant que tout autre logiciel pour l´analyse de mouvement du regard.
Pages web
Analyse de différents types de fixations:
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Perception rapide des éléments de navigation (fixation express)
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Lire des textes (fixation textuelle)
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Traitement figuratif de bannière (fixation picturale)
Annonces
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Mode d´évaluation du eye square Visualizer Le Visualizer permet la codification et la visualisation de toutes les variables et l´exposition de plusieurs modes d´évaluations dans un graphique.
Fixations
- Fixations particulières et fixations agrégées
- Différenciation entre différents types de fixation (express, pictural, textuelle)
Centres d´intérêt
- La durée d´attention et le nombre de fixations dans les centres d'intérêts
- Transition du regard entre les centres d´intérêts
- Nombre de visites sur les centres d´intérêts et nombre de fixations par visite
- Séquences: suite de réceptions entre les centres d´intérêts (séquences)
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Options ultérieurs
- Analyse précise des cadres par des stimulations vidéo
- Intégration de données de chiffre d'affaires et de données d'interaction
- Exportation de vidéo et image
- Exportation par Excel ou SPSS
 
Ici vous pouvez voir différentes possibilités application et d´évaluation de notre logiciel d´analyse:
 Le eye square Visualizer (18,5 MB)
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Mesure du mouvement du regard
Remote Eye Tracker
Le système Remote Eye Tracker enregistre le cour du regard à l´aide de technologie infrarouge et de reconnaissance de forme.
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Le Eye Tracker est complètement intégré dans l´écran. La personne d´essai ne doit pas porter de casque ce qui rend la situation naturelle.
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Applications : Essai de copie, essai de Site web, essai de revue et de catalogue, études de simulation.
Pour nos essais de copie nous utilisons un Remote Eye Tracking spéciale, il nous permet de lire des revues réelles.
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Headmounted Eye Tracker
Deux minuscules caméras installées sur une sorte de lunettes enregistrent le cour du regard et le champ visuel.
L´appareil est très léger et peut être porté longtemps.
A l´aide d´un petit enregistreur que la personne d´essai porte sur lui les données des mouvements du regard peuvent être enregistré indépendamment de systèmes externes (pas de câbles, pas de transfert de radio nécessaire).
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L'indice de crispation musculaire, révélateur d'émotions
Par la visualisation combinée avec des dimensions physiologiques (conductibilité de peau, taux d'impulsion, mouvement de vue), des évaluations précises à la seconde de l'état d'attention et d'excitation émotionnel sont possibles.
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Mesure de la conductibilité de peau
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Dimension physiologique pour la mesure de l´excitation émotionnel
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Captage d´émotion inconscientes, qui autrement ne sont pas mesurer
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Procédure non réactive
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Supplément raisonnable aux données des mouvements du regard et aux données d´enquête, surtout dans les essais télévisé!
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eye square
laboratoire d´Image
Carte heuristique
La création d´une carte heuristique est une procédure progressive. Les participants écrivent leurs associations sur des petites cartes en les groupant autour du stimulus ; la distance détermine le degré de l´association.
Différentiel Sémantique
Les différentiels sémantiques, un instrument efficace de mesure, cerne les dimensions basales empiriquement évalué par Osgod et Tannenbaum telle que Evaluation (évaluation), Potency (pouvoir) et Activity (activité). D´autre dimension d´image de votre choix peuvent être intégré dans le différentiel sémantique.
Dans le secteur de l´essai de copie nous utilisons un instrument standard de eye square.
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Test d´association implicite
Le Test d´association implicite (TAI) est une méthode à base du temps de réaction pour la mesure d´image. Le TAI touche aux évaluations implicites et affectives par rapport aux marques, aux produits ou aux personnes.
- Le TAI mesure les attitudes automatiques et inconscientes qui ne sont pas saisissables autrement (Greenwald, 1998).
- Le TAI n´est pas influencé par un biais de jugement intentionnel (Greenwald, 1998; Schießl, 1999; Kühnen & Schießl, 1999).
Le TAI a été conçu à l´université de Yale et validé après de nombreuses études de bases. Michael Schießl
s´est intensivement occupé des possibilité de la mise en place d´une procédure implicite dans les études de marchés durant son séjour de recherche à l´Université de Yale.
Comme premier institut d´études de marché allemand eye square a pu établir le TAI avec succès dans le secteur de l´étude de marché.
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Méthodes qualitatives
Entrevue de profondeur
Dans les entrevues de profondeur, un psychologue formé explore la perception de vos clients avec des techniques d´entretiens psychologique. Les associations émotionnelles et cognitives sont élevées.
Contrairement à l´entretien standard l´intervieweur ne demande pas en premier lieu l´opinion sur le stimulus mais il reflète avec la personne interviewée l´argumentation de motivation, pour pouvoir éclaircir la structure profonde.
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Groupes de foyer
Des groupes de foyer sont un instrument classique pour tester de nouveaux produits et concepts. Contrairement aux long interview individuelles ont peut rassembler un grand nombre d´opinion et d´idée par des groupes de foyer.
Les participants discutent d´un certain projet ou concept en échangeant leurs expériences.
6 à 8 Participant par groupe de foyer sont invité en directe dans notre studio.
Dans les groupes de foyer on emploie souvent des méthodes créatives (bricolage, dessin).
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cobra youth communications est le partenaire de eye square qui s´occupe en tant qu'agence dirigeante pour la communication d'enfant et la communication de la jeunesse, d'enthousiasmer ce groupe cible pour les produits et les marques de ses clients et d'étudier les préférences de consommation de ces groupes cibles.
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Avec des sondages en ligne un grand nombre de clients peut être facilement et économiquement atteint. Des résultats provisoires peuvent être évalué pendant le sondage.
Nous adaptons la mise en page du questionnaire en ligne à votre entreprise.
Du matériel vidéo ou d´image peut être intégré aux choix.
Nous pouvons intégrer le questionnaire comme fenêtre intruse sur votre Site Internet ou inviter les utilisateurs individuellement par un mail contenant un lien pour le questionnaire.
Suivant nos expériences le nombre nécessaire de questionnaires remplis arrive après quelques jours.
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Souvent nous combinons des études qualitatives comme les groupes de foyer et les études d´utilisateur avec le sondage en ligne. Le test de convivialité du logiciel nous donne des indices sur les terrains problématiques important et suivant ces résultat nos planifions le sondage en ligne.
De telle manière un questionnaire, qui touche exactement au domaine qui est important pour l´utilisateur, peut être conçu. |
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eye square Reality Tracking
Le participant de l´expérience porte des lunettes dans laquelle est intégré une petite caméra. Tous ce qu´il voit ou entends est enregistré sur vidéo.
La préparation des vidéos vous permet d´immerger dans le monde du client!
Reality Tracking
- exemple video
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Analyses contextuelles:
Dans quel espace vital vos consommateurs se déplacent-ils en réalité toute la journée?
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Analyses d'utilisation de produit:
Comment des produits sont-ils acquis et comment sont-ils utilisés dans le contexte de vie?
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Analyses de médias mélangés:
Quel medias sont utilisé où, quand et combien de temps?
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Analyses de marketing mélangé:
Quel type de publicité sont perçu quand et combien de temps?
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